ご相談前のQ&A

オンライン相談はできますか?

「カテゴリ:ご相談場所について

できます。
新型コロナウィルスの外出自粛等の影響により、ご自宅にいながらお話いただける「オンライン相談」にも対応できるようにいたしました。

初回ご相談は、事前にメールで資料をお送りいただき(2往復内)進めるため、当日のご相談時間は、90分です。
面談相談とはご相談時間が異なりますのでご注意ください。

■オンライン相談のツール
 Zoomを使います。
 パソコン(カメラ付き)やスマホなどに、Zoom をダウンロードしておいてください。
 ・Zoomのダウンロードアドレス
 https://zoom.us/download
 ・前野のユーチューブZoom導入講座
 https://www.youtube.com/watch?v=ZPdGW7LmDxA

■オンライン相談の進め方
①前野から「ご準備物のお知らせ」と「お振込み先」を書いたメールが届きます。
②ご相談5日前までに、初回ご相談料をお振込みください。
   <お振込口座>------------------------
 
三菱UFJ銀行 鴻池新田支店 普通口座 0149910 前野彩
   
※お振込手数料は、お振込人にてご負担ください。--------

③ご相談4日前までに、「がんばるセット」の内容を写真に撮り、またはスキャンデータをメールに添付してご返信ください。
 ・現状記入シート......2枚
 ・ねんきん定期便......両面
 ・保険証券(生命保険・損害保険)......保険証券(保険の内容と保険料等がわかるように)
 ・ローン資料......借入金額、借入時期、金利、返済期間、残高がわかるように
④前野が事前確認して、不足事項やご相談日までにご確認いただきたいことがあれば、2日前までにご返信いたします。
ご相談日当日は、相談開始時間の5分前までに、オンライン相談のご招待が届きます。お時間になりましたら、メールのリンクをクリックして、ご参加ください。また、先にZoomアプリを立ち上げられた場合は、メールに記載のIDとパスワードをご入力のうえ、ご参加ください。
ご相談(90分)
⑦ご相談終了後に前野からメールが届きます。そのメールに返信をして、初回相談は終了です。

オンライン相談もご利用いただけますが、初回のご相談は少しでも安心して相談ができるように、また、「前野彩」という人間を少しでも知って頂きたいと思っています。
大阪市福島区までお越しになれる方、また、東京にてお会いできる方は、初回はできるだけお会いしてのご相談をおすすめいたします。

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