ご相談前のQ&A
ご相談日時について
相談時間は、何時から何時までですか?
ご相談時間は、9時から19時受付分までです。
完全予約制、そして、ご相談時間中は1組だけの受付ですから、落ち着いてゆっくりとご相談して頂けます。
土日の相談はできますか?
土日のご相談もできます。
ただし、土日のご相談は大変混み合いますから、早めのご予約をご案内しています。
大事なお金のことなので、平日に有給休暇を取ってご相談にいらっっしゃる会社員の方も多くいらっしゃいますよ。
夜の相談はできますか?
夜の相談もできます。
初回2時間相談の最終受付時間は19時です。
当日の相談はできますか?
お時間に余裕がある場合は、当日のご相談もしていただけます。
なお、ご相談時には準備して頂く資料が必要なため、事前のご予約をおすすめしています。
相談時間は決まっていますか?
次のお時間が、ご相談開始時間の目安です。
ご予約が早い方を優先して、1時間30分の予定時間を2時間に変更したり、開始時間を調整させて頂いています。
初回相談は、2時間をお取りしておりますので、ご予約の際に、正確なお時間をご調整いたします。
開始時間の目安 |
ご相談時間 |
|
① | 9:00~10:30 | 1時間30分 |
② | 11:00~12:30 | 1時間30分 |
③ | 13:00~14:30 | 1時間30分 |
④ | 15:00~16:30 | 1時間30分 |
⑤ | 17:00~18:30 | 1時間30分 |
※ご相談時間とは、ご相談、アンケートのご記入、お支払完了までを指しています。
予約の変更はできますか?
「お仕事の都合がつかなくなった」「体調が優れない」など、やむを得ない場合には、ご予約の変更をして頂くことができます。
その際は、予定変更が必要とおわかりになった時点でお申し出ください。
なお、一度ご相談日が確定すると、その分だけ他のご相談希望のお客様をお待たせすることになります。
そのため、日程変更にかかる費用は発生しませんが、次の日程をお決めいただく際は、事前入金制となることをご理解ください。
事前にご入金いただく金額は、初回相談、または、1時間分のご相談料である11,000円(税込み)です。
変更後の日程調整は、ご入金確認後となりますので、その旨、ご了承くださいませ。
事前のご入金については、日程変更お申し出日から2営業日以内に下記の指定口座にお振込みをお願いしております。
<お振込口座>
三菱UFJ銀行 鴻池新田支店 普通口座 0149910 前野彩
※お振込手数料は、振込人にてご負担ください。
2回目の変更については、振り替えやご返金はございません。z事前にお振込み頂いた金額をキャンセル料として領収させて頂きますので、ご了承くださいませ。
なお、連絡なくキャンセルされた場合は、今後のご相談をご遠慮いただきます。
FPとして、おひとりでも多くの方の家計の不安をすっきりしたいと思って活動しております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
(令和1年10月1日以降規定)